Οδηγός επαλήθευσης

Περάστε τον έλεγχο ταυτότητας στο Slotshub Casino με έναν φάκελο

Δείξτε ποιος είστε μία φορά: η επαλήθευση απαιτείται από την άδεια για την προστασία των χρημάτων σας και διαρκεί έως 65 ώρες.

Ξεκινήστε την επαλήθευση

Άδεια ΕΕΕΠΛειτουργούμε με άδεια HGC-9371/2016 της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Σιγουριά από την αρχή

Ο έλεγχος ταυτότητας σε έξι γραμμές

Χρήσιμο όταν μόλις ανοίξατε λογαριασμό ή όταν μια ανάληψη περιμένει τον έλεγχο.

Ποιος ελέγχει

Slotshub Casino Α.Ε.

Υπό ποια άδεια

ΕΕΕΠ, HGC-9371/2016

Πόσο διαρκεί

Έως 65 ώρες

Πότε υποχρεωτική

Πριν την πρώτη ανάληψη, μερικές φορές νωρίτερα

Πού ρωτάτε

[email protected]

Όριο ηλικίας

21+

Έγκριση με την πρώτη

Τα τέσσερα βήματα της επαλήθευσης

Εδώ βλέπετε τι κάνετε σε κάθε βήμα, ώστε ο φάκελός σας να μην επιστρέψει με ερωτήσεις.

Στοιχεία πρώτα, έγγραφα μετά

Μπαίνετε στον λογαριασμό σας και ανοίγετε την ενότητα επαλήθευσης· ελέγξτε ότι τα προσωπικά στοιχεία που δηλώσατε ταιριάζουν ακριβώς με την ταυτότητά σας.

Δείξτε και τις τέσσερις γωνίες

Ανεβάζετε φωτογραφία της αστυνομικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου σε καθαρή λήψη, με τις τέσσερις γωνίες ορατές και χωρίς αντανάκλαση.

Κρύψτε τον κωδικό ασφαλείας

Στέλνετε μαζί φωτογραφία κάρτας και λογαριασμό κοινής ωφέλειας, ώστε να μη χρειαστεί δεύτερος γύρος· στην κάρτα κρύβετε τον τριψήφιο κωδικό ασφαλείας.

Λιγότερη αναμονή

Περιμένετε την απάντηση της ομάδας επαλήθευσης εντός 65 ωρών· αν κάποιο αρχείο δεν διαβάζεται, θα σας ζητηθεί νέα λήψη, οπότε ελέγχετε τακτικά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.

Πριν στείλετε τίποτα

Τα έγγραφα και η απόδειξη του καθενός

Βλέπετε τι δείχνει κάθε χαρτί· ο έλεγχος προέλευσης κεφαλαίων είναι τακτική υποχρέωση της άδειας και όχι κατηγορία.

Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο

Τι δείχνειΠοιος είστε

Τι φαίνεταιΚαι οι τέσσερις γωνίες καθαρά

Πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας

Τι δείχνειΔιεύθυνση κατοικίας

Τι φαίνεταιΌνομα, διεύθυνση και πρόσφατη ημερομηνία

Φωτογραφία πιστωτικής κάρτας

Τι δείχνειΌτι η κάρτα είναι δική σας

Τι φαίνεταιΠρώτα έξι και τέσσερα τελευταία ψηφία

Πότε σας ρωτάμε

Ξέρετε από πριν πότε έρχεται ο έλεγχος

Ο έλεγχος δεν πέφτει από το πουθενά και δεν κρύβει τιμωρία.

Ζητάτε υψηλότερο όριο

Ανεβάζετε το αίτημα για μεγαλύτερο όριο κατάθεσης και η άδεια HGC-9371/2016 μας υποχρεώνει να δούμε πρώτα ποιος το ζητά. Έτσι ελέγχουμε ταυτότητα και διεύθυνση πριν εγκριθεί το νέο όριο.

Πρώτη ανάληψη, πρώτος έλεγχος

Στην πρώτη σας ανάληψη ο έλεγχος είναι υποχρεωτικός, το αργότερο σε εκείνο το σημείο. Ζητάμε ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης και φωτογραφία της κάρτας με τα ψηφία καλυμμένα.

Νέος τρόπος, νέος έλεγχος

Προσθέτετε νέο τρόπο πληρωμής, όπως Skrill ή Paysafecard, και θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι ο λογαριασμός είναι δικός σας. Συνήθως αρκεί απόδειξη που δείχνει το όνομά σας πάνω στον λογαριασμό.

Διαφωνούν τα στοιχεία;

Όταν το όνομα ή η διεύθυνση στον λογαριασμό δεν συμφωνεί με το έγγραφο, ο έλεγχος ξανανοίγει. Στείλτε έγγραφο που δείχνει ακριβώς τα ίδια στοιχεία με την εγγραφή σας.

Καθαρή εικόνα για τα κεφάλαιά σας

Ως κάτοχος άδειας από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), με αριθμό HGC-9371/2016, το Slotshub Casino οφείλει να γνωρίζει την προέλευση των κεφαλαίων που παίζονται. Πρόκειται για τυπική διαδικασία κατά του ξεπλύματος χρήματος και όχι για κατηγορία εναντίον σας.

Αν χρειαστεί έλεγχος προέλευσης, συνήθως αρκεί ένα από τα παρακάτω.

Εκκαθαριστικό σημείωμα εφορίας
Αποδεικτικό μισθοδοσίας εργοδότη
Κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού
Σύμβαση πώλησης ακινήτου
Έγγραφο σύνταξης ή επιδόματος

Το έγγραφο επέστρεψε;

Ταιριάξτε τα στοιχεία. Το όνομα ή η διεύθυνση στο έγγραφο δεν ταιριάζει με όσα δηλώσατε στην εγγραφή, οπότε ο φάκελος δεν κλείνει. Στείλτε λογαριασμό στο όνομα της εγγραφής Ενημερώστε πρώτα τα στοιχεία στον λογαριασμό

Στείλτε το αρχείο ολόκληρο. Περικομμένο ή επεξεργασμένο αρχείο δεν γίνεται δεκτό, γιατί δεν φαίνεται ολόκληρο το έγγραφο και χάνεται η εμπιστοσύνη στο περιεχόμενο. Βγάλτε νέα φωτογραφία ολόκληρου του εγγράφου Στείλτε το αρχικό αρχείο χωρίς φίλτρα

Κερδίστε την έγκριση με νέο δελτίο. Ένα δελτίο ταυτότητας που έχει λήξει δεν αποδεικνύει πια ποιος είστε σήμερα, άρα δεν μπορεί να στηρίξει τον έλεγχο. Χρησιμοποιήστε διαβατήριο σε ισχύ Ανεβάστε έγγραφο με ισχύ μέχρι σήμερα

Στο στάδιο του ελέγχου

Πόσο περιμένω και τι στέλνω;

Θα ξέρετε τι φταίει σε κάθε άρνηση και πώς να την κλείσετε.

Γιατί απορρίφθηκε το έγγραφό μου και τι κάνω τώρα;+

Συνήθως φταίει φωτογραφία με κόψιμο, θάμπωμα ή λήξη ημερομηνίας. Ανεβάστε νέα λήψη με όλα τα άκρα ορατά και στείλτε ερώτημα στο [email protected], ώστε να σας πει ο έλεγχος ποιο σημείο δεν διαβάστηκε.

Πότε ακριβώς ζητάτε τα χαρτιά πριν την πρώτη ανάληψη;+

Η άδεια HGC-9371/2016 της ΕΕΕΠ απαιτεί έλεγχο το αργότερο πριν την πρώτη σας ανάληψη. Το Slotshub Casino μπορεί να τον ζητήσει νωρίτερα, ήδη από την εγγραφή ή την πρώτη κατάθεση, και τότε ο φάκελος πρέπει να εγκριθεί πριν συνεχίσετε.

Πόσες ώρες κρατά ο έλεγχος των εγγράφων;+

Ο έλεγχος ολοκληρώνεται συνήθως εντός 65 ωρών από την πλήρη υποβολή. Φωτογραφίες ευανάγνωστες μειώνουν τον χρόνο, ενώ ελλιπής φάκελος τον παρατείνει, γιατί ο έλεγχος ζητά νέο αρχείο.

Μπορώ να στείλω τα χαρτιά τραβηγμένα με το κινητό μου;+

Ναι, αρκεί η λήψη να είναι καθαρή και το έγγραφο ολόκληρο μέσα στο κάδρο. Στηρίξτε το κινητό σε σταθερή επιφάνεια, αποφύγετε αντανάκλαση και ελέγξτε ότι διαβάζονται αριθμός και ημερομηνίες πριν την αποστολή.

Άλλαξε το επώνυμό μου μετά την εγγραφή, τι στέλνω;+

Στείλτε το έγγραφο ταυτοποίησης με το νέο όνομα, ώστε ο φάκελος να συμφωνεί με τον λογαριασμό. Γράψτε σύντομη σημείωση στο [email protected] για την αλλαγή, και ο έλεγχος θα ενημερώσει τα στοιχεία σας.

Πού πάνε τα έγγραφα και ποιος τα βλέπει;+

Τα ανεβάσματα ταξιδεύουν με κρυπτογράφηση 256-bit SSL και τα βλέπει μόνο η ομάδα ελέγχου. Δεν δημοσιεύονται ούτε δίνονται σε τρίτους για διαφήμιση· αν θέλετε λεπτομέρειες, γράψτε στο [email protected].